Dordogne
Nos conditions de vente
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La réservation ne sera garantie et confirmée qu’après l’obtention d’un numéro de carte de crédit comprenant les 16 chiffres de la carte, sa date de validité ainsi que les 3 derniers chiffres au dos.
L’hôtel se réserve le droit d’effectuer une pré autorisation de la carte de crédit avant votre arrivée.
Le versement d’un acompte sera demandé afin de garantir toute réservation supérieure à 3 nuits, ainsi que pour toutes les réservations en haute saison et jours fériés.

Conditions d’annulation :

Toute demande d’annulation devra faire l’objet d’un fax ou d’un email avec accusé de réception.
Elle sera sans frais si effectuée 72 heures avant la date d’arrivée en basse saison, et 7 jours en haute saison et week-ends fériés.

En cas d’annulation n’entrant pas dans les délais mentionnés ci-dessus, l’hôtel pourra prélever sur la carte de crédit la totalité du séjour.

Toute offre de prix promotionnelle est soumise à des conditions strictes : toute annulation de séjour à tarif négocié ou promotionnel entrainera le paiement de celui ci dans sa totalité.

En cas de séjour différé ou écourté, l’hôtel est en droit de conserver l’acompte. La décision de conserver l’acompte éventuellement pour un séjour ultérieur appartient au seul hôtelier.

Dans le cas de non présentation à l'hôtel (no show) : 100 % du montant total du séjour incluant l'ensemble des prestations achetées lors de la réservation sera prélevé.

Nous vous rappelons que notre établissement n’accepte les animaux que sur demande et sous certaines conditions strictes d’hygiène.

Des conditions plus restrictives peuvent être mises en place pour toute offre spéciale ou tarif réduit et pour les groupes et réceptions.

Nous vous conseillons de souscrire à une assurance annulation voyage afin que vos frais éventuels soient couverts.